ご利用ガイド

●配送について

宅配便
・クール便と普通配送は分けて配送いたします。
・在庫有無によってお届け日が異なることがあります。
・配送種類は普通配送と冷蔵と冷凍の3種類がございます。
・通常商品と冷蔵・冷凍の商品を同時にご購入された場合は3個口での配送となります。
・配送業者の指定はできかねます。
・送料込みの商品でも、沖縄県及び離島につきましては、別途料金がかかります。(北海道1,000円、沖縄1,500円)
・宅急便タイムサービス(時間指定)をされますと、+300円料金がかかります。
・大雪などの天候不順や災害の影響によって、配達不能および配達遅延が発生する場合がございます。ご了承下さい。


●支払いについて
お支払いは代金引換・銀行振込(前原)・クレジットカードを選択していただけます。


代金引換
・代金引換にてお支払いただきます。
・ご注文を承り、商品の準備ができ次第商品を発送いたします。
・商品引き渡し時に宅配業者のドライバーに代金をお支払いください。
・代引き手数料はお客様のご負担いただいております。


【代引手数料料金表】 代引き手数料は、品代金が1万円未満は300円、1万円以上3万円未満は400円、3万円以上10万円未満は600円です。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。


・なお配送業者から発行される伝票が正式な領収書となります。
・当店からは追加発行いたしませんのでご了承ください。
・代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による 受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、 その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、 商品代金などをご請求させていただきます。 ご注意下さい。


銀行振込
ご注文確認メールにて、お振込先をお知らせいたします。振込ご選択の場合は、指定銀行へ代金をお振込ください。
・入金確認次第、メールにてご連絡の上、商品を発送します。
・なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※後入金の際、代金過不足のないようお願い申しあげます。


●返品交換について
原則、お客様都合による返品・交換はお断りさせていただいております。商品に不良、不備があった場合に限り、返品・交換いたします。 万一、不具合があった場合は商品到着後8日以内にE-Mail・TEL・FAXにてご連絡の上、配送料金着払いにてご返送ください。